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Installation et Assistance technique

Installation et Assistance technique

Des équipes expérimentées sur les 5 continents interviennent sur site en formation et assistance et vous proposent des contrats de maintenance adaptés.

Documentation technique et logiciel disponibles en plus de 20 langues.

Installation et mise en route sur site Service après vente Technifor SAV

Installation et mise en route sur site

Très simples d'installation et d'utilisation, nos systèmes ne requièrent pas de frais supplémentaires de mise en route.

Sur demande, cette prestation est néanmoins disponible comprend l’installation de l’équipement en vos locaux, la connexion des différents composants du système de marquage, l’installation et programmation initiale du logiciel de marquage, la mise en route, tests et validation du marquage sur un premier lot de vos pièces. La durée de la mise en route peut varier selon les conditions de l’installation / intégration.

Service après-vente 

A proximité de votre site, une équipe expérimentée et réactive est à votre disposition :

  • Assistance téléphonique
  • Conseils et formation de vos opérateurs
  • Intervention sur site
  • Prêt de matériel Dès réception de votre appel par un ingénieur technico-commercial, une assistance technique vous est assurée pour traiter votre besoin.

Après analyse du dysfonctionnement, une solution téléphonique vous est proposée avec, si nécessaire, expédition de pièces de rechange le jour même ou intervention sur site dans un délai maximal de 48 heures.